小红书低粉高获客玩法，每月精准「引流高客」800+，加V率30%-40%，1.5万字SOP
有公域获客需求的朋友们，看过来呀～
如果你有产品，但还处在缺客户阶段
如果你的产品受众是「高客单价」用户，但苦于获客成本太高
如果你已经在小红书平台获客，但导流效果不理想
滴滴！缘分来了！这篇帖子也许能给你些启发！
2023 年 3 月份，我们发现了小红书保险赛道的红利，当时市面上一个小红书保险客户微信售价在 800-1000 元。
我们本身在其他平台做了 1200 多万粉丝，这么多年也积累了账号运营能力，综合考虑「机会」和「能力」之后，就立马入局小红书平台上，目前快一年半的时间，已经沉淀了一套完整链路 SOP：
发布小红书笔记——>小红书站内用户咨询回复——>引导加微信——>微信端接待用户，了解需求，出方案，沟通，最终完成成交
【项目的特点】：
1、低粉高效获客，粉丝不重要
起号期，16 个粉丝的小红书账号就能带来 21 个咨询，加 V 率做到 38%，当天加的微信当天成交 8999 的高端医疗险。
2、加 V 率高，目前可稳定在 30%-40%
我们面向的人群算是高客单价用户，产品价格每年几千到几十万不等，小红书的这些用户整体学历高一些，一般能做到 25%的加 V 率（加 V/咨询量）就属于不错的了。
我们这版导流的 SOP 也是做了行业调研，并且结合运营经验反复迭代，最后做到 30%-40%，成了业内的模仿对象。
3、用户精准，成交快，效率高。
我们只发精准笔记，带的都是精准咨询，所以在微信接待环节，不用花多余的时间筛选无效客户，不仅节省了后端用户筛选成本，成交周期也短，快的话 1-3 天可成交，一般成交周期 2 周内。
4、免费自然流，无付费推广
整篇文章约1.5万字，我在培养我们团队新人的SOP基础上，又结合了小红书其他行业的案例，前后一共迭代了1个多月
希望能做到能让其他行业的圈友，在看完之后，能更清晰的知道如何套用在自己的业务上。
整个链路的逻辑是相通的，对需要在小红书获客的圈友算是比较有借鉴意义的，我已经看到，这个模式在房产/母婴/婚恋等多赛道有类似玩法。
接下来的内容框架：
01 为什么要来小红书获客，适合谁？
02 高加V率的核心关键点
03 具体执行的SOP（从0-1，再到矩阵扩大）
04 项目避坑和心得
为什么要来小红书获客，适合谁？
（1）用户人群匹配：消费能力强，认知高，流量大。
这个是小红书聚光平台官方同步的数据，可以看到：小红书 2 亿的月活用户，月均可支配消费 4000+元，50%一二线城市，70%都是 90 后。
这样的用户画像是符合互联网保险的消费群体的。
在我们入局小红书时，既然行业内一个用户微信能卖到 800-1000 的价格，可见小红书的用户价值。
基于目前我们跑出来的结果看，小红书的消费能力确实很高，比抖音/快手/视频号都要高。
（2）小红书生态优势，种草属性强，用户精准，产品更好卖
不知道大家发现没有，小红书 app 的启动页，写的是“小红书，你的生活指南”，这就是小红书目前的平台调性。
现在小红书已经代替了百度的角色，生活中遇到什么问题，大家更愿意打开小红书做攻略
我就是一个小红书重度使用者，从怀孕开始，所有的攻略都是去小红书上搜一搜。生娃后的第一个月，小红书是我使用最多的app，遇到带娃新挑战，第一时间打开小红书一顿搜，看别人是怎么处理的，会很多素人分享的经验，感觉真实靠谱，赶紧试一试。
这个过程中，也会很容易被种草。
数据显示，有81%的小红书用户，曾在app上浏览产品或者服务后，产生购买欲望。
用户愿意在小红书这个平台做攻略，很容易被产品种草，这就是小红书平台相较于其他平台的优势。
我们只需要在这个平台发布辅助消费决策的内容，想办法让更多用户看到，就很容易被种草，顺利获客。
总结：小红书平台有足够优质的客户，如果与你业务的用户画像匹配，这是一个很好的平台。
高加 V 率的核心逻辑
整个获客链路逻辑是做：小红书「精准」「搜索流」🔍
（1）什么是小红书「精准」「搜索流」？
◼️ 精准，是指只发「跟产品相关」的笔记，产品无关的不要发。
比如，保险行业就是某款高端医疗险 xxx，这种具体的产品笔记，就可以发，但是，社保就不要发，因为单纯科普社保跟保险产品没有直接关系。
◼️ 搜索流，是指，用户通过在小红书「搜索」，搜到我们的产品笔记。
40%的用户会通过“搜索”辅助决策，这一部分流量占比很高。
结合在一起，就是通过发跟产品相关的笔记，让用户搜到我们，被我们提到的产品种草，主动咨询我们，最后完成服务。
比如保险行业，某用户他已经有保险需求，但只是不知道怎么买，他可能在想“xx这个产品风很大，到底怎么样？攻略一下看看到底好不好，适不适合自己。
他带着「精准的问题」在小红书「搜索」找答案，看到我们的笔记，感觉还不错，最后找到我们做咨询。
（2）为什么要做小红书「精准」「搜索流」？
快速筛选，后端省事，变现链路短。
成交=①他有需求+②这个产品能解决+③我最合适
做精准搜索流的好处，这种模式能直接完成成交的第一步，即筛选出“①他有需求”的客户，这样用户足够精准，我就不用再去花多余时间去教育用户，告诉他“你需要买保险”，教育用户很费事儿。
我只需要在笔记里好好讲好我的产品特点，做好成交第②点“这个产品能解决”，并在服务的过程中让他体会到“③我最合适”，从而下单。
可以给大家看看我们做的精准客户，有多精准和直接。
（3）高加 V 率的几个关键环节
1、用户的行动链路：
用户搜索具体的问题，小红书平台通过问题里的「关键词」，匹配对应的笔记，用户在一堆笔记里通过展示的「封面」和「标题」，「点击」笔记，阅读后对这个产品或者攻略资料「产生兴趣」，私信博主，「加到微信」做咨询。
这里重点给大家强调一下，小红书区别于抖音/视频号平台一个很大的点，在于它是双列模式，而不是抖音的瀑布流模式。双列模式就是说你打开 app 之后，笔记都是双排呈现的，看到的是封面和标题，所以，封面和标题的设计非常非常重要。
2、用户动作拆分关键点：
①关键词匹配
②点击笔记
③产生咨询兴趣
④加微信
基于拆分的关键点，我们逐一做针对性的动作，即可得到重点发力的行动关键点。
3、行动关键点：
①关键词匹配——>梳理关键词，并埋词（把关键词放在标题、封面、正文、内图中），保证用户在搜索的时候，能多展示我们的笔记
②增加笔记点击率——>在封面+标题上下功夫，保证在展示了我们的笔记之后，用户更愿意点击查看
③产生咨询兴趣——>正文讲清楚产品亮点，并留好咨询钩子
④加微信——>设计好导流话术，以及用户加 V 跟进等细节动作，从而增加留 V 率
以上行动关键点具体怎么做，我会在第三模块详细介绍。
具体执行 SOP（从 0-1，再到矩阵扩大）
我们前期摸索也走过弯路，后面找到新机会，慢慢走通了0-1之后，再做了矩阵号放大，最后在导流环节又做了一次大迭代，实现了30%-40%的加V率。
下面会分两块跟大家聊聊：
第1部分，我们走弯路，给大家避避坑
第2部分，从0-1详细的SOP
（1）前期摸索，从走弯路到跑通 0-1
1、走弯路的 3 个月
我们刚开始入局小红书，其实走了 3 个月的弯路。
因为我们在其他平台，做短视频账号积累了 1200 多万粉丝，比较熟悉怎么做视频类账号，所以刚开始入局小红书找对标账号，都是视频类型的
我们发现比较成熟的几家干矩阵号的，视频内容包括泛流量视频（涨粉）+精准视频（获客），结合的来。
什么是泛流量视频？
视频内容跟产品没有关系，比如我们的产品是商业保险，那讲社保福利/社保使用攻略/存钱方法/省钱方法就是泛流量。这种视频因为受众面广，只要内容干有价值，跑矩阵号还是很容易涨粉。
什么是精准流量视频？
讲跟产品相关的视频，比如讲儿童高端医疗应该怎么买？xxx这款高端医疗险测评产品？虽然这种视频受众相对小，但是，都是知道这个险种，有购买需求的精准用户在看，所以，内容讲的好就能带来咨询。
于是，我们就仿着他们的策略两种视频夹杂着发，做了3个账号，3个月粉丝量到了1万多，但是，咨询产品的用户很少。
后面我们发现，这些对标的账号在做投放，于是，我们也开始做聚光平台投放，结果，投放成本太高，一个微信成本80-400元，一方面成本不稳定，另一方面价格还是有点偏高。
这条视频获客转化的路，我们还没完全走通。
2、发现机会，跑通 0-1
正当我们苦恼的时候，行业里突然兴起了一批做图文的保险账号，看起来平平无奇，点赞量没几个，粉丝量也没几个，但是咨询特别多，而且笔记做的非常像，制作简单，还能带来不错的咨询。
而且，我们对标的几家头部团队，在维持他们视频类型的账号同时，也起了一批这样的图文号。
早期那批笔记案例搜不到了，我拿近期类似的案例对比，方便大家理解：
◼️ 第 1 组案例：
下面 2 条笔记，封面文字一样，只是换了个样式。标题和正文也相差不大，评论量可以看到分别有 50-100 个咨询。
◼️ 第2组案例：
也是2个不同的账号，封面、标题、正文做了微调，咨询量都有100-200个。
这个时候，我们判断，这肯定是个机会！
于是我们立马去模仿他们的爆款图文，用一样的方式：换封面样式，换标题，正文微调，不到半个月，我们出了一条笔记带来了50多个咨询，获客效率比之前的视频高很多，因为图文做起来比视频快很多，不用拍摄和剪辑，咨询量还高。
然后我们就开始重点拆解这种图文笔记怎么做，为什么能带来咨询。毕竟不能一直洗别人的爆款，而且洗的太类似了，咨询量只会越来越少。
研究之后，发现这类笔记的获客逻辑——小红书精准搜索流
并且按照这套方式，我们最终跑通了0-1。
期间，我们还对比泛流量账号的获客效果差距。我们把同款笔记，分别发在1万粉丝的泛流量账号上，和只有几十个粉丝但流量非常垂直的账号上，经过多次对比，发现垂直的低粉账号获客效果更好，可见垂直+精准有多重要。
这里之所以把我们走弯路的经验分享出来，主要是有2个价值吧：
做导流到微信业务的圈友（前提），千万千万要记住，小红书粉丝量不重要，一定要做垂直+精准+搜索流，这个坑，我们已经趟过了，避开它。
做任何平台，时刻关注同行，转机都在这。
（2）从 0-1 的 SOP
这里包括 2 大块内容：
◼️ 创作爆款笔记：注册账号、养号、梳理关键词库、找对标账号、搭建选题库、完成第 1 个爆款、复制爆款、放大爆款
◼️ 私信导流：同行调研、运营迭代
1、创作爆款笔记
step1：注册账号
账号命名、简介、头像等内容这里就不细讲了，生财里有很多小红书入门帖
这里需要注意的是，尽量做蓝 V 专业号（每年认证费用 600 元），原因有 2 个：
①对于某些行业，有资质限制，比如保险行业就有，做了蓝 V 资质认证之后，发保险产品笔记不会限流。这个算是一个入门门槛。
②专业号导流限制会少一些，这个是我们亲测的结果。就算万一后期出现导流处罚了，大不了再交个推广“保护费”，反正目前我们还没有遇到导流处罚。
当然不是专业号也能做，就是限制相对多一点，导流方式不一样
step2：养号
这里我们没有做什么特别的操作，就是像个真人一样刷刷小红书笔记，搜索关注的话题，每天刷个20-30分钟，3-7天就差不多了
step3：梳理关键词库
这个环节非常，非常，非常重要！
在第二模块中已详细分析过，我们要把这些关键词放在笔记中，使得目标用户在搜索相关问题的时候，我们的笔记能够被更多机会搜到。
梳理关键词库的3个方式：
① 聚光平台的后台关键词，以此推词、行业推词
网址：聚光平台
操作步骤如下：
大关键词我们是按照险种来输入的，比如高端医疗险、重疾险，然后基于搜到的词语继续往下挖2级关键词，继续搜索。
最后把搜到的结果，列在一个表里，然后整理出高频的关键词。
说明：
聚光平台需要企业付费预充值，不同行业预充值费用不同，保险行业是2万预充，如果不投放后续可以退。
不用聚光平台也不影响对关键词的梳理，这个就是效率高一点，下面2个方法做好也够了。
② 小红书平台的搜索栏+分类栏
【操作方法】：
搜索大关键词（保险行业是险种，比如高端医疗险、百万医疗险、重疾险等等，这里以“高端医疗险”给大家验演示操作步骤）
基于大关键词搜索，把搜索栏弹出来的其他话题也都点一遍
大关键词+分类栏再点一遍，直到点到没有话题
对关键词进行整理归类，并记录哪些关键词热度更高，热度的判断标准以笔记的咨询量为准。
怎么判断这个笔记带来的咨询多不多？——看评论用户的留言咨询数
有咨询的评论区长这样：
（用户留言“表格”，就是在问博主领资料，博主就可以私信往微信导流了。)
通过以上4步，就可以得到行业的关键词库和高频热词了。
比如高端医疗险的关键词库，就可以分为：
人群类：成人、儿童、孕产
功能类：疫苗、续保、既往症等等
公司品牌/产品类：友邦、MSH、京东、新燕保等
场景：医院（和睦家、卓正、协和国际、嘉会……）、儿保等
地区类：上海、深圳、北京……
问题词缀类：保什么？有必要吗？对比、价格
以上列举部分，大家知道思路即可。
③ 爆款笔记拆解，总结同行爆款笔记里出现的「高频关键词」
【目的】：找到用户需求点比较高的关键词，优先写这类笔记，更容易获客
【爆款标准】：还是看评论区的咨询量，不要看点赞、收藏！！
【操作方法】：找到评论区咨询很多，且近期还有用户在评论区咨询，尤其是这个选题谁发谁火的笔记，拆解封面、标题、正文，哪些关键词出现的频率比较高。
比如，高端医疗险里面和睦家、协和国际，跟医院相关的话题火的概率就更大
所以，我们就优先发能解决和睦家/协和国际的高端医疗险产品笔记，比如能报销和睦家医疗费的 A 产品种草，比如能报销和睦家医疗费的 ABCD 多款产品测评对比等等。
综合以上 3 步，就能梳理出关键词库+重点关键词了
关键词梳理下来，基本包括人群/品牌/产品/险种/功能/场景/合集……其他行业差不多也可以这么分，去搜索一下就知道了
step4：找对标账号
在step3通过搜索搭建关键词库的时候，基本上就能找到接下来重点对标的账号了。
选择对标的标准：评论区咨询量高，输出比较稳定
敲重点：笔记比较模板化，且咨询量高的账号，重点对标。
模板化，是指他的选题、标题、封面和正文，有明显的“公式”痕迹，很有规律的那种。这样的账号，直接拆他的模板你就能快速上手了。
比如这个账号：
◼️ 封面排版公式化：固定一套模板，主标题 2 行字+副标题 1 行字+左下角几个字+左上角英文
○ 主标题：2 行，险种/人群方案/产品名+种草词（黑马、王牌、王炸、之王、榜单、宝藏、第一名、大央企、年化 8.1%、绝版、地板价、逆天、国企、n 月排行榜、万能，神仙，顶级，头部，热门）
○ 副标题：1 行，体现价值/产品亮点（看完就会！花了 7 天/8 小时整理！致命缺点）
◼️ 选题公式化：排行榜类——③④⑦；产品避坑类——⑤⑥⑨⑩；险种种草——②⑧；产品种草——①⑧
◼️ 包括正文也是，就不再贴图了，大家应该懂这个意思了。
当然，也有可能刷不到这么模板化的账号，刷不到没关系，你可以用下面的方法成为你们行业里的模板号哈哈
有圈友可能会问有没有省力的方法，比如什么工具可以快速找账号，答案：无。
因为这类低粉高获客的笔记，有一个特点，就是粉丝量不高，可能就几百几千个，像新红等数据网站可能都搜不到这些账号。所以，大家在搜索关键词的时候，重点留意。
step5：搭建爆款选题库+封面库+标题库
什么是选题？就是这个笔记是讲什么的，比如“小孩的保险怎么买”
封面/标题/正文对应下图
1、爆款笔记生产逻辑
爆款笔记=①爆款选题+②爆款封面+③爆款标题+④爆款正文，4个元素的排列组合
为啥这么说呢？拿几套案例，给大家解密一下爆款笔记生产过程：
◼️ 案例1：保留爆款选题+爆款封面+爆款标题，只是改改正文内容。
左边是4个笔记数据对比，都爆了，右边2个是正文的区别
可以点下面笔记链接，对比分析
http://xhslink.com/9nuuxN
◼️ 案例2：保留爆款选题+爆款封面，换选题和正文
下图，可以看到都是讲B超单拼照片的选题，封面也用的是同一个，只是换了标题和正文，也都爆了。
可以点下面笔记链接，对比分析
http://xhslink.com/1wewxN
◼️ 案例3：同一类爆款封面+同一类爆款标题，换选题和正文，还是能爆
下面2篇笔记，可以看到选题不同，一个是讲拍摄技巧，一个还旅游攻略。但是封面用的是同一类，标题相同“拜托，xxx的姐妹存下吧”，也都爆了
◼️ 案例4：同一类爆款标题，换爆款封面、选题和正文，还是能爆
下面5篇笔记，标题都是“拜托，xxx的姐妹存下吧”，虽然是不同的行业，选题、封面、正文换了，还是能火。
通过以上案例，大家应该就能清楚，小红书爆款笔记=爆款选题+爆款封面+爆款标题+爆款正文，4个元素做排列组合的逻辑了
所以，我们要做的事情，就是把就是把行业里爆款的4个元素拆解出来，帮助你快速的输出第1个爆款，并迭代出更多爆款。
2、爆款选题库搭建方法
创建一个文档，把爆款笔记链接、评论数等信息复制进来
分析出爆款选题方向，比如保险行业包括：产品测评类/榜单类/产品种草/产品避坑/需求合集/需求种草等等
找那些很多人发了都能火的选题，优先模仿，比如保险行业里的《3999和睦家自由》、《MSH欣生代猫腻》
说明：在后续做账号的过程中，刷到爆款，记得持续往里面更新，创作笔记时需要拿来对标的。
3、搭建爆款封面库
前面给大家举例对比过，爆款笔记的封面是可以直接套用的，这里再强调一下，爆款封面各个行业是可以套用的，被数据验证过的封面，咱们直接拿来用就行。
◼️ 使用方式1：A行业的爆款封面样式，一模一样套用到你的行业上来，比如下面拍摄行业用的这个纸片爆款封面，旅游行业的直接拿来用。
◼️ 使用方式2：一条笔记爆了，可以用换几套爆款封面，再发几次笔记，一样能爆
（这个敲重点，特别重要！！因为小红书图文笔记查重不严格，这样操作，无比高效！！）
比如，下面的封面乍一看是两个很不一样的封面，其实封面呈现的文字内容一致，只是换了个爆款封面样式而已
我整理了保险行业的小红书爆款封面，大家可以直接套用到你的行业
(圈友欢迎交流)
（保险行业的圈友，缺客户，也可私聊看看合作机会，我们有富余的精准客户，或者聊聊其他可能的合作方式）
4、拆解爆款标题库
跟爆款封面一样，标题也是可以套用的，使用爆款标题，用户打开我们笔记的概率更大，阅读量自然更好。
标题的使用分 2 类：一种是套用小红书平台爆款标题，一种是关键词组合标题。接下来分别讲讲
◼️ 第一类：小红书平台爆款标题
【使用方式】：把平台的爆款标题，套用到自己的行业上即可
比如，下面 3 组爆款标题，套在各个行业都有爆款
“终于有人把 xxx 说明白了”
“xxx，存下吧，很难找全的”
“一句话秒懂 xx”
我整理了小红书44个常用爆款标题，你可以直接套，后续也可以边做边积累自己的标题库：
1．救命！我真的会 xxxx !
2．居然有人会说 xxxx ，我真的会 xxxx !
3．女生一定要学会 xxxx ！格局炸裂
4．人人都能学会！深扒 yyyy 的 xxxx 小心机
5．后悔没有早点 xxXX
6．穿出门被问了很多次的 xxx ，出门没输过！
7．拒绝摆烂| xxxx 应该打卡的 n 件事！
8．任何人错过这个 xxx 我都会伤心的 ok ?
9.90％小白都避不开的 xxxx 误区！后悔没早
10．全网最 yyy 的 xxx 它才是我心目中的王炸！
11．我宣布 xxx 是 yyy 的 n 个 zzz 在这里！
12．这个 xxxx 神器我怎么没早点发现！
13．救命 sos 这是谁发明的 xxx ！没想到这么好吃！
14．只有1％知道的 xx ，却能让你 xxxx !
15.xx10w＋的秘密，就是 xxxx !
16．学会这三点，保证让你 xxxxx !
17．月薪 xx 和月薪 xx 的区别，就是 xx ?
18．当你 xx 的时候，人家已经 xxxx !
19．同样的 xx ，比 xx （类比物）厉害在哪里？
20．你是不是和我一样， xxxx !
21．大家都是 xx 只是因为 xxxx !
22．别以为你 xx ，就可以 xxxx !
23.xx爆火的背后，是 xxxx !
24．当大家都在关心 xx 的时候，我们 xx !
25．从 xx 身上，可以学到的3件重要的事！
26.xx的秘密在于 xx ?
27．那些过目不忘的 xx 保证你记得一辈子！
28．如何做出既 xx 又 xx 的 xxxx ?
29．一定要收藏的 xx 条 xx ，也许哪天就用上了！
30.24位宝藏博主|学 xxxxxx 全靠它！
31.xxx一年， xxx 是怎么狠狠奖励我的？
32.xxx关系中的过度 xxx 是怎么回事？
33.xxx女生，怎么 xxx 才好看？
34.请大数据把这篇推荐给 xxx !
35.xxx干货，40个 xxx 专业术语大全！
36．减脂干货，已减 xxx 斤，帕梅拉一周运动＋食谱37.xxx白嫖教程！不会还有人花钱拍 xxx 吧！
38．不是吧！？你 xxx 还要花钱？
39.99％不知道的 xxx ，让你 yyy !
40．为你省下私教钱！帮你制定 xxx 新手计划！
41.迄今为止，刷到讲xx最xx的一条视频了！
42.救命！终于有人把xx讲清楚了！
43.都给我看，不允许还有一个人被xxx坑！（不允许还有人不知道xxx）
44.xxx，存下吧，很难找全的
◼️ 第二类：关键词组合标题
还记得前面说的关键词搜索逻辑吧，标题里放了用户会搜索的一些关键词，就可以被关键词搜索到。
有些爆款笔记的标题，就是用这些关键词拼起来的。那我们要做的，就是保留这些关键词，再拼一次就可以了。
比如，同行的爆款标题是：“高端医疗险|800实现协和国际部自由”
我们的标题就可以改成：“逆天！ 800块 协和国际自由！高端医疗 王中王”
保留了3个核心关键词（蓝色字体），加几个情绪词拼了一下。
step6：完成第1个爆款
上面已经讲过，爆款笔记=爆款选题+爆款标题+爆款封面+爆款正文，4个元素的排列组合，前期的准备工作都已经做完了，接下来开始大量模仿行业的爆款笔记，尽快产出你的第1篇爆款笔记。
行业的爆款选题在爆款选题库搭建那一步已经找到了，接下来就是换封面/标题/正文3个元素至少任意1个即可。
下面以一篇笔记完整的创作过程举例。
1、确定要模仿的笔记，建议至少参考 2 条，说明这选题很容易爆款
🌰【范例】：对标的 2 条笔记
2、 提炼关键词
搭建关键词库的时候，关键词咱们已经心里有数了，然后我们在要模仿笔记中：
① 提炼出标题、封面、正文里高频的关键词（重叠词）
② 按照出现的频率进行降序排序，前 3 个词作为“核心关键词”，其余的部分作为次优先级关键词
③ 再结合关键词库，看看是否还有需要补充的次级关键词
🌰【范例】：关键词提取如下：
前 3 的核心关键词：协和国际、800、高端医疗
次关键词/产品亮点：0 免赔、核保宽松、绿色通道、儿童单买
3、编写标题
两种制作思路，在整理爆款标题提到过，一类是用平台爆款标题套用，一类是用关键词组合，下面直接看例子。
原标题：高端医疗险 800 实现协和国际部自由
🌰用平台爆款标题套用：爆款标题公式+最核心的关键词
套爆款标题：xxx，存下吧，很难找全的
生成标题：去协和国际的姐妹，存下吧！很难找全的
套爆款标题：终于有人把 xxx 说清楚了
生成标题：终于有人把去「协和国际看病」说清楚了
🌰用关键词组合：保留原标题的核心关键词，加上种草关键词（语气词、形容词类，下面的红色字）
标题 1：每天 2 元 协和国际部自由|10 月高端医疗 王炸
标题 2：逆天❗️ 800 块 协和国际自由！高端医疗 王中王
小技巧：
标题中多加emoji表情和情绪符号，尤其是颜色鲜艳的/生动活泼的，正文中也是可以适当加一些，这样正文结构更清晰，阅读体验更好。
一些常用的emoji表情可以参考，列在这里
高频emoji：🔥❌🌈💁💡✔️👩⚕️🏥💌🔍🔸✅🚀✨❓❗️
4、编写正文
核心保证3点：
①确保核心关键词完整，增加用户能搜到的概率
②体现产品的亮点
③增加私信导流钩子（特别特别重要！！！），吸引用户来找你咨询。钩子可以是资料，也可以是测算价格
一般来说，爆款笔记基本都具备了以上特点，如果缺失，可以做一下补充，如果完整，正文微调一下即可。
正文编写常用的方法，可以是做多篇笔记的组合，也可以做一些信息增量，加一些符合笔记的用户搜索关键词，也可以是做一些减法。
比如，这篇笔记就是在原笔记正文的基础上，做了一些信息增量，增加了一些产品细节、互动话术，并补充了2个导流钩子（价格测算和产品资料）
🌰【范例拆解】
6、制作封面
跟标题的逻辑一模一样，用2种方式，一种是调整关键词组合（但要保证核心关键词不要动），一种是套用爆款封面
🌰【范例拆解】：
第1种，模仿原封面样式，调整了次级关键词，其他几乎不动（右边是原笔记封面，左边是模仿的封面）
第2种，套用爆款封面，小红书上聊天消息弹框和备忘录的封面，都很火。这里就直接套用其他爆款封面，把信息堆进去，2个封面就生成了。
7、制作内图
内图可要可不要，参考行业的爆款笔记。
我们常用的做法，是根据正文里提到的产品亮点，补充计划书/产品介绍的信息截图，并框选关键信息，并做必要的文字备注，这样①比原笔记多一些信息增量，更能火 ②更显专业增加信任感 ③方便私信导流时拿来查阅和沟通
🌰【范例拆解】：增加3张细节图，并上下排列标注关键信息
8、发布测试
模仿某篇爆款时，至少准备2-3套笔记测试，发在多个账号上，提高测试效率。主要是封面和标题做一下差异，正文、内图可以不用咋改动，发布后观察用户咨询数据
通过以上步骤，「大量」「快速」的模仿爆款，直到出现第一个爆款。
step7：复制爆款
当自己账号出现第1个爆款之后，这个时候你就已经掌握了如何制作这种咨询笔记的基本技能了。
这个时候，要做一件很重要的事情——复制爆款，榨干这条选题
如何复制？
只需要调整封面和标题，正文微调，内图可不变。继续发在「爆了」的那个账号上，大概率是还能火，一直发到不火为止。
甚至只调整正文，其他内容都不改动，也是有机会再爆的，在“爆款笔记生产逻辑”章节，放过一个类似的案例，那个账号同一篇笔记发了至少10次，数据都很好。
step8：衍生创作，放大爆款
出现爆款之后，我们需要分析，这篇笔记为什么会爆。可以基于爆点衍生创作，放大爆款的价值。
◼️ 什么叫衍生创作呢？
提炼爆点，创作满足这个爆点的其他选题方向的笔记。
比如，《MSH欣生代超全测评》这篇笔记带来了很多咨询，它的爆点是“MSH欣生代”这款产品，选题方向是“测评类”。
那么，就可以基于"MSH欣生代”这款产品，衍生“MSH欣生代”+“避坑”选题方向=《MSH欣生代隐藏猫腻》
“MSH欣生代”是一款儿童高端医疗产品，衍生“MSH欣生代”+“合集”选题方向=《3款真正的少儿高端医疗险》
◼️ 衍生创作的详细步骤：
提取爆点，确定衍生写作选题
去小红书平台搜索是否有相关笔记，如果有，找到爆款可以做参考，可以按照step7里的方法创作
如果没有相关爆款，进行笔记原创，笔记的标题/封面都可以按照step7的方法创作，正文的内容如何写，可以拆解行业里的爆款笔记行文公式，这里给大家列举几个保险行业的常用写法。
◼️ 保险行业常见正文结构
✔️榜单类：
案例拆解：我宣布2023成人重疾险榜单，正式出炉
✔️单款产品种草类
拆解案例：7月增额寿不急上车，8月新品爆款了！
✔️单款产品避坑
案例拆解：90%人忽略了这一点！康乾3号，买前必看
（3） 私信导流
前面的步骤，我们解决了如何让用户「看到」我们的笔记，并且在「看完」之后，愿意找我们做咨询。
接下来就是导流到微信非常关键的一步：如何在私信导流环节，提高加微信的成功率？
我们首先做了同行私信回复调研，在行业里做的比较好的账号笔记下评论和留言，看他们引导的话术和方法是怎么样的。
1、同行调研
整体来说有 3 种：
① 直接引导加微信，不去了解用户信息，把自己的微信号留给用户
② 直接引导留微信，不去了解用户信息，让用户留微信
③ 先去了解用户信息，用户回复后，再让用户留微信，不是一上来就导流
以上3种，我们分别测试过，最终选择了第3种，加V率最高。
因为第1种和第2种，没有跟用户有前期需求的沟通，信任感建立不够，有些用户就不愿意把自己的联系方式留给你，而且第1种主动给用户留微信，导流违规风险更大，让用户留微信相对安全一些。
再后来，我们有一条笔记一天咨询量集中达到了100+，就发现了用户的问题其实非常用共性，然后再结合了营销心理上的技巧，我们把回复话术又做了一次迭代，最终V率就达到了30%-40%的水平。
接下来，我基于私信回复整个环节，给大家详细拆一下，我们比大部分人回复私信的方式，额外多做了什么，哪里做了细节处理。
2、高加 V 率的细节拆解
一般来说，咨询回复流程：第一步收到用户的咨询，第二步回复用户的咨询，让用户留微信就结束了
我们的区别：
第一步，收咨询的3个小细节，让咨询更多
用户的咨询来自于两个渠道，一个是评论区留言，第二个是主动私信我们
①为了增加评论区的留言量，我们会在评论区置顶一条让用户留言的评论
②我们会在正文里边引导用户关注，这样子的话，关注过的用户，我们能够主动的私信他，不受限制（小红书每日只能主动私信非粉丝20次）
③我们会留两个咨询的钩子，一个是测算价格，二个是产品资料/产品对比表等，增加用户来找我们咨询的概率
第二步，回复用户
①评论区的留言，主动私信后，给用户点赞，增加触达概率
②评论区的留言，主动私信后，评论区回复提醒。
其中，粉丝这个评论回复也有讲究，如果用户是我们的粉丝，那么就回复他“已丝”，如果用户不是我们的粉丝，我们就要回复“已丝，注意查看陌生人消西”。
为什么要加一个“陌生人消息”，这个区别就在于小红书里边回复用户的评论，如果不是粉丝的话，都会统一的放在陌生人消息里面，他是一个折叠消息，因为你要提醒用户，他在陌生消息里面这样子的话呢，用户打开率会更高一些。
③私信回复内容，第一句话不是让用户留微信，而是回应用户问题，了解用户需求
很多人一上来就要用户的微信，这种方式我们不推荐，因为用户还没有给你建立信任用户，他私信环节是带着问题来了，他不确定要不要来找你深入咨询，所以我们要先去回应用户的问题，跟他建立一个专业度信任，然后才去引导他加我们微信，用户抵触心理会小很多。大家换位思考一下就能感受到了。
因为需要根据用户的需求进行回复，可能有圈友觉得不好把私信的回复工作转接给其他人来干。
其实，也是可以的，只要把用户常见的问题罗列下来，整理一份回复流程表就行了。
④回复用户，尽量连续给用户提2个问题，了解需求
我们要一次性问两个问题，用户回复后再抛出一个问题，始终把把握一个私信聊天的主动权，让用户跟着我们的节奏走，这样子用户加微信的概率也会大一些。
私信具体问什么，给大家提炼一个逻辑：就是用户在找你买这个产品的时候，需要了解用户的哪些信息，毕竟每个人的需求不同，匹配的产品也不同。比如保险产品，不同的就医需求/城市/身体情况，选择的产品就有区别。
我们要先去问他这些信息，让他知道我们在了解他的需求，不是一个通版的产品推荐，那么这样用户对我们的信任感也会强一些
⑤增加微信确认环节
用户把微信留给我们之后，我们还会给用户留言一个确认动作，告诉他我们已经把需求对接给后端的老师，让他注意留意通过好友申请。因为有些时候，用户留了微信，但是后来又不想加，这样的情况也是有的，所以，给用户一个明确的反馈，体验感会更好。
⑥增加二次激活环节
就是用户他在跟我们留言之后，表现出了他有需求，但是他又没有留微信号，我们会在第二天再给他留言一次，并且把我们的微信留给他，这样子的话也能激发少部分用户加过来
⑦跟进用户加微情况
我们会做一个线索追踪表，如果用户留了微信之后，第二天还没有加上，我们也会再去给用户留言，提醒他通过申请，并且把我们的微信留给用户，让他用户来主动加我们。
3、完整的私信回复流程图
4、回复话术说明
◼️ 大误区：上来直接引导加 V
小红书上的用户有个特点，在做攻略的时候，他会不止加某一家的微信，是会去对比的，即使不加你，还还是能找到人咨询。
所以，要在私信回复这一步，让他感觉：①你看到了他的需求 ②你很专业，可以加你到微信上详细了解一下
◼️ 精髓：
【围绕用户需求】【主动抛 1 个问题】【2-3 个来回对话】【不要等用户问问题】，始终【掌握主动权】，让客户跟着你的节奏走！
◼️ 好处：
不仅加 V 率高，建立了信任+铺垫好了需求+过滤了无效用户，销售端转化率也随着上升
◼️ 提高回复效率的办法：
建立话术库，使用搜狗输入法的“闪光语录”功能，把固定话术建好分类，用户问啥，就对应调出回复模板。
创建好话术库之后，可以团队共用这个搜狗输入法账号，支持多手机同时登录，这样协作也很高效。
5、话术库案例
日咨询超过 100+之后，在大量的回复过程中，我发现用户的问题表现非常集中，主要分为 5 类：
<1>问产品名字，比如，笔记里提到的产品是什么？
<2>领资料：笔记里会放一个资料钩子
<3>问价格，比如 XX 多少岁，买这个产品多少钱？
<4>问产品怎么买，比如，xxx 岁怎么买（这款产品）？
<5>求推荐，比如，小孩买什么（保险）？
于是，基于用户需求，做了归纳和分类，配合搜狗输入法的快捷回复，不仅留 V 率高，回复效率也高，也可以直接用来培训回复私信的客服同学，他们在不懂保险的情况下，也能明白回复思路。
以下是我们的话术库，大家可以结合自己的行业，用户的需求进行套用。
✅私信回复
<1> 问产品是什么：发笔记+话术2件套
我：①这是Xxx（产品名），之前了解过吗？②是需要给谁配置呢，多大年龄？
⚠️主动私信的用户，或者是粉丝，就分两句发；其他情况，合在一起发（因为后一种情况，小红书只支持回复1条消息）
用户：没了解过
我：你这边配置需求是什么，可以给你分析下是否匹配/或者发公司介绍的笔记给他（如果嫌弃公司小，可以继续了解他的配置需求，说给他对接专业老师给他筛选）
用户：了解过
我：是否匹配你的需求呢？
用户：我的需求是xxx
我：了解了，这款产品适合/不适合/对接专业顾问老师基于你的需求，给你筛选后fa资料和方案你详细分析
用户：xx岁
我：按照<3>价格话术回复
案例：
<2> 领资料：发笔记+通版话术
我：你好，是需要XXX资料吧，这里fa送有限制，你微❤️多少，fa你
我：Fa了说下，避免被屏蔽了，我这边收不到
案例：
<3>咨询价格
我：
①Xxx 岁保障Xxx是多少钱
②价格优惠政策（可说可不说，看情况）
③不过还要分析是否符合你的需求/这个年纪是否买的上
④这边对ABC（影响产品价格的几个关键因素）有具体需求吗，这款产品搭配非常灵活（追问一个问题，掌控主动权，很重要！！）
⚠️主动私信/粉丝，分两句发；其他，合在一起发
用户：我有ABC需求
我：答疑/分析
①需求符合：这里咨询较多，你威❤️多少，我对接专业顾问老师根据你的需求，给你fa资料和方案详解
②需求不符合：OK，了解你的需求了，你威❤️多少，我对接专业顾问老师分析你的需求后，匹配更适合你的方案详解
用户：没有需求/不懂
——好的，这里咨询较多，你威❤️多少，我对接专业顾问老师了解你的需求后，给你fa资料和方案详解
案例：
<4>问【具体某款】产品怎么买：发笔记+问年龄+测算价格+追问+通版导流话术
我：你好，是需要给Xxx （人群）配置Xxx 吧，多少岁呢？（年龄）
用户：Xx岁
——
我：回到<3>价格话术
<5> 咨询人群怎么买，或要求推荐产品：话术3件套+导流
我：
①好的，多少岁呢？
②对医院、保额、门诊、体检等有特别的需求吗？
③或者有看哪个笔记吗，发我或者截个图我给你分析
用户：提出需求123
我：了解了，这里咨询较多，你❤️多少，我对接专业顾问老师，分析你的需求后，发方案你详解
用户：发某一个笔记过来问
我：使用话术<3>
案例：
敲重点！！
留V话术也要设计一下，因为私信多了，用户发的微信可能会被屏蔽，同样我们发出去的微信也可能被屏蔽。
所以，做一个留V确认的动作，留V率就能提升
<6>留V确认通版话术
用户留
用户留V前：Fa了说下，避免被屏蔽了，我这边收不到(这个也会促进用户留V）
用户留V后：好的，留意（Xxx）老师好友申请
自己留
我：
①Xxx（微信号）
②收到了吗？加了说下，我去对接需求
（如果用户没收到，用分段方式发送；或者发微信号截图；或者用汉字首字母对暗号+数字分开发）
✅评论区回复
<1>陌生人打招呼次数未消耗完（2套换着用，避免被平台屏蔽）
我：已丝，看下陌生人宵夕
我：丝你了，看下陌生人宵夕收到了吗
<2>打招呼次数用完
1）问资料/什么产品
我：好的，今天陌生人打招呼次数用完了，关zhu后滴我下，或者主动丝我fa你
2）问怎么买？留年龄
我：好的，今天陌生人打招呼次数用完了，关zhu后滴我下，或者主动丝我笔记+“年龄”，给你分析
✅把话术存到输入法做模板
——通用版话术
——单款产品话术
每个产品的高频问题，单独做一个话术库
像高端医疗会涉及的几个通用问题：
能不能直付？
医院列表有哪些？
免赔额/起付线
门诊限次吗？
价格多少？
● 范例1：尊享e生2023高端医疗
● 范例2：新燕保
3.3 批量复制，做矩阵放大
跑通流程之后，我们基于以上梳理的SOP，培训新人，从3个视频账号+2个图文号，增加到8个图文账号，总的咨询量就起来了
四、项目避坑和心得
（1）项目跑通核心
1、只做精准流量，不做与产品无关的泛流量
衡量笔记好不好的金标准：评论区的咨询数。别看点赞、收藏。
1 条阅读量只有 100，咨询 3 个的笔记，也比阅读量 10 万，咨询 0 个的笔记强
2、梳理好行业的关键词库
整理小红书平台上的行业关键词+聚光后台的行业关键词+行业爆款笔记常见关键词+梳理产品关键词
详细步骤，参照 三.（2）
3、搭建一个爆款封面库和爆款标题库
这个各行业其实是通用的，大家可以在我的这个基础上使用，日常在刷小红书的时候继续积累。
4、设计一套高效导流的话术模板
（2）项目避坑
1、千万不要去追求粉丝量
这是我们自己拿时间和金钱蹚出来的经验！真没啥价值。
我们做过多组测试，同样的精准笔记，发到泛流量 1 万粉丝的账号上，获客效率都不如一个 20 个粉丝的精准垂直账号。
2、不用迷恋账号差异化
你的笔记内容能让用户搜索到，吸引到他，匹配上她的需求就行。
把关键词、笔记封面、导流话术每个环节优化好，就能有很好的获客。
唯一可以做差异化的地方：可以打一个专业人设，做一条介绍自己的笔记，置顶。并且每条笔记正文结尾，加一句人设话术，这样增加用户信任度
3、后端的销售专业度要高
小红书平台的用户整体消费能力、学历比抖音、快手和视频号的更高，他们普遍都是做过攻略的，有些甚至比普通的保险代理人都专业，像我们就收到很多北大学历的咨询单。所以，对后端销售的要求更高。
同时，到微信端的用户服务流程，私域朋友圈运营特别重要，要多花功夫，增加成交率。
